---

CRM – аббревиатура. Расшифровывается и переводится с английского языка, как система управления взаимоотношениями с клиентами. То есть, данное направление относится к менеджменту. Крупные компании и корпорации чаще всего прибегают к очень сложным и многофункциональным компьютерным программам, с помощью которых можно собирать информацию о работе с клиентом, создать биографию, историю взаимоотношений с компанией и многое другое. Такие программы, как правило, стоят очень дорого и обслуживаются целыми командами программистов, менеджеров и других специалистов в этой сфере. Программа CRM учитывает все нюансы работы как внутри компании, так и вне ее юрисдикции. Сложные процессы работы фирмы по отношению к клиентской базе объединены в сложную структуру. Программа CRM позволяет анализировать работу компании в разрезе любого периода времени и выставлять задачи на будущее.

Бесплатная программа CRM для учета работы и управления взаимоотношений с клиентами

Сегодня многим небольшим фирмам и компаниям не по карману дорогие CRM-системы. Поэтому, можно сказать «Спасибо!» бесплатному полноценному решению – бесплатной программе для учета работы и управления взаимоотношениями с клиентами – программе Мини-CRM.

Мини-CRM – бесплатная и удобная в пользовании программа CRM. Благодаря ней можно осуществлять контроль работы с клиентами, учитывать работу и взаимоотношения менеджеров с клиентами, управлять персоналом компании, ставить задачи и цели, а также их контролировать.

Календарь и Задачи в CRM

В режиме «Календарь и Задачи» можно установить текущий календарный план на ближайший период, анализировать выполненные задачи и вносить корректировки, связанные с управлением (менеджментом). К примеру, если ваше предприятие занимается перевозками жидких или сыпучих грузов, и вам необходимо купить евро куб в определенном количестве, то можно это запланировать в специальном календаре с постановкой задач и целей. Также здесь можно установить ответственных и уполномоченных лиц и поставить сроки на выполнение данной задачи. По истечение сроков всегда можно сравнить насколько качественно и эффективно задача была выполнена. Если закупка евро куба была выполнена частично или не в поставленные сроки, то благодаря гибким и удобным инструментам всегда можно внести корректировки и поставить новые задачи, а также использовать внутренние мотивационные рычаги для более успешного выполнения в будущем.

Скачать Мини-CRM

Благодаря бесплатной программе Мини-CRM можно вести полную историю взаимоотношений с клиентами, классифицировать их и разбивать на группы, категории и др. Удобный интерфейс программы позволит тонко настраивать учет и аналитику ведения всех дел компании или фирмы, осуществлять постановку целей и задач каждому сотруднику компании, контролировать их выполнение, и вести историю работы в электронном виде. Мини-CRM можно отнести к полноценной CRM, так как все основные задачи и функции ей по силам. Лишь небольшие ограничения в работе не делают данную Мини-CRM полностью универсальной c бесконечным списком возможностей. По ссылкам, предоставленным ниже, вы можете скачать программу на свой ПК и установить, пользуясь мастером инсталляции.

Размер файлов: 4,7 Мб.

basicsource

secondsource

moresource

*если у вас возникли вопросы, напишите нам, пожалуйста, об этом.

Бесплатная программа CRM для учета работы и управления взаимоотношений с клиентами. Скачать Мини-CRM.

Разработчик Мини-CRM.

• 1С ERP и особенности Управления Предприятием
• Health Monitor – программа для оценки состояния здоровья. Скачать утилиту.
• ISPmanager - панель управления хостингом: простота и удобство
• myAgilePomodoro – бесплатное приложение для постановки задач и управления рабочим временем. Органайзер дел
• MySQL: управление данными с помощью команд
• Автоматизация выращивания растений
• Автоматизация завода по обработке цветных металлов: Способы и методы