---

CRM – аббревиатура. Расшифровывается и переводится с английского языка, как система управления взаимоотношениями с клиентами. То есть, данное направление относится к менеджменту. Крупные компании и корпорации чаще всего прибегают к очень сложным и многофункциональным компьютерным программам, с помощью которых можно собирать информацию о работе с клиентом, создать биографию, историю взаимоотношений с компанией и многое другое. Такие программы, как правило, стоят очень дорого и обслуживаются целыми командами программистов, менеджеров и других специалистов в этой сфере. Программа CRM учитывает все нюансы работы как внутри компании, так и вне ее юрисдикции. Сложные процессы работы фирмы по отношению к клиентской базе объединены в сложную структуру. Программа CRM позволяет анализировать работу компании в разрезе любого периода времени и выставлять задачи на будущее.

Сегодня многим небольшим фирмам и компаниям не по карману дорогие CRM-системы.

Поэтому, можно сказать «Спасибо!» бесплатному полноценному решению – бесплатной программе для учета работы и управления взаимоотношениями с клиентами – программе Мини-CRM.

Мини-CRM – бесплатная и удобная в пользовании программа CRM. Благодаря ней можно осуществлять контроль работы с клиентами, учитывать работу и взаимоотношения менеджеров с клиентами, управлять персоналом компании, ставить задачи и цели, а также их контролировать.

В режиме «Календарь и Задачи» можно установить текущий календарный план на ближайший период, анализировать выполненные задачи и вносить корректировки, связанные с управлением (менеджментом).

Благодаря бесплатной программе Мини-CRM можно вести полную историю взаимоотношений с клиентами, классифицировать их и разбивать на группы, категории и др. Удобный интерфейс программы позволит тонко настраивать учет и аналитику ведения всех дел компании или фирмы, осуществлять постановку целей и задач каждому сотруднику компании, контролировать их выполнение, и вести историю работы в электронном виде. Мини-CRM можно отнести к полноценной CRM, так как все основные задачи и функции ей по силам. Лишь небольшие ограничения в работе не делают данную Мини-CRM полностью универсальной c бесконечным списком возможностей.

Размер файлов: 4,7 Мб.

ресурсы:

basicsource

secondsource

moresource

*если у вас возникли вопросы, напишите нам, пожалуйста, об этом.

Бесплатная программа CRM для учета работы и управления взаимоотношений с клиентами. Скачать Мини-CRM.

Разработчик Мини-CRM.

• Health Monitor – программа для оценки состояния здоровья. Скачать утилиту.
• myAgilePomodoro – бесплатное приложение для постановки задач и управления рабочим временем. Органайзер дел
• Бесплатная программа «Бюджет» для учета расходов. Скачать приложение.
• Бесплатное приложение для ведения базы клиентов. Установить программу «База Клиентов 3.1» Micro.
• Бесплатный органайзер Task Coach. Скачать программу для планирования, постановки целей и задач.
• Информация о батарее ноутбука. Скачать утилиту Notebook BatteryInfo.
• Круглая Бар-панель для рабочего стола. Скачать бесплатное приложение Circle Dock.